Como tratamos os seus dados

Quem é o responsável pelos dados

A Kairo Soluções & Tecnologias LTDA, atendimento remoto em todo o Brasil, é a responsável pelo tratamento dos dados coletados através deste site e dos canais de contato divulgados nele (WhatsApp e e-mail). Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo nos fornece ao entrar em contato:

• Nome
• Número de WhatsApp ou telefone
• E-mail
• Conteúdo da mensagem que você envia (o que precisa, contexto da sua empresa)

Este site não usa cookies de rastreamento nem formulários próprios de coleta de dados. O contato acontece diretamente pelo WhatsApp ou pelo e-mail informados, fora do site.

Para que usamos esses dados

Usamos os dados exclusivamente para:

• Responder à sua mensagem e entender sua necessidade;
• Elaborar propostas e orçamentos, quando solicitado;
• Dar continuidade ao atendimento durante a prestação do serviço, caso você se torne cliente.

Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Os dados trafegam apenas pelos aplicativos que você já usa para nos contatar (WhatsApp, e-mail) e não são armazenados em nenhum banco de dados ou CRM de terceiros além desses.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos o histórico de conversas apenas pelo tempo necessário para o atendimento e, quando aplicável, para cumprir obrigações contratuais ou legais. Você pode solicitar a exclusão do seu histórico de conversa a qualquer momento pelos canais de contato abaixo.

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos algum dado seu;
• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento e pedir que não entremos mais em contato.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp +55 11 93455-6546 ou pelo e-mail [email protected].

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos canais de atendimento ou na legislação aplicável. A data no topo desta página indica a versão vigente.